راهنمای خرید
خرید از سایت چای خیلی ساده است و رمز عبور یا ثبت‌نام جداگانه لازم ندارد. این مراحل را دنبال کنید:
قدم ۱: انتخاب چای
از منوی «فروشگاه» در پایین صفحه یا از صفحه‌ی اول، چای مورد نظر را پیدا کنید. در صفحه‌ی محصول، اندازه‌ی بسته را انتخاب کنید و دکمه‌ی سبز «افزودن به سبد خرید» را بزنید.
قدم ۲: شماره موبایل
بعد از افزودن به سبد، شماره موبایل خود را بنویسید تا سبد خریدتان ذخیره شود. سپس «پرداخت و تکمیل سفارش» یا «ادامه‌ی خرید» را بزنید.
قدم ۳: کد ورود
یک کد ۵ رقمی برایتان پیامک می‌شود. آن را وارد کنید. همین؛ وارد حساب خود شده‌اید.
قدم ۴: آدرس، ارسال و پرداخت
آدرس را بنویسید، روش ارسال را انتخاب کنید و اگر بخواهید «پرداخت در محل» را بزنید تا هنگام تحویل پول را بدهید. در پایان «ثبت نهایی سفارش» را بزنید.
پیگیری سفارش
از منوی «حساب من» → «سفارش‌های من» وضعیت سفارش و کد رهگیری پست را ببینید. با دکمه‌ی «خرید دوباره» هم می‌توانید همان سفارش را با یک کلیک تکرار کنید.
کمک لازم دارید؟
با شماره‌ی پشتیبانی که بالای همه‌ی صفحه‌ها نوشته شده تماس بگیرید؛ همکاران ما سفارش شما را تلفنی ثبت می‌کنند.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۹ مهر ۱۴۰۵